Voorwaarden
Werkwijze algemeen:
Tijdens een kennismakingsgesprek worden de mogelijkheden van een opdracht besproken, waarna een strategie kan worden bepaald.
Zie http://www.craftingmedia.nl/internetbureau/crafting-media voor meer informatie over onze werkwijze.
1. Een kennismakingsgesprek is geheel vrijblijvend. Wordt de opdracht gegeven om een ontwerp te maken of te bedenken, dan gelden hiervoor onze vaste ontwerp tarieven.
2. Tijdens het kennismakingsgesprek of een daarop volgend persoonlijk of telefonisch gesprek worden de punten van het project besproken. Zodra alle punten bekend zijn wordt hiervan een overzicht ter goedkeuring toegezonden. Na goedkeuring start de ontwikkelingsfase.
Wireframing en klikmodellen:
Nadat de eerste kennismaking en vervolggesprekken zijn afgerond en alle aspecten van het project zijn besproken worden in overleg met u de wireframes voor de website vervaardigd. Na goedkeuring van de wireframes worden de klikmodellen gemaakt en eveneens ter goedkeuring aan u voorgelegd. Nadat de wireframes en de klikmodellen zijn geaccordeerd wordt - indien van toepassing - met de ontwerpfase gestart.
Ontwerp:
. Wordt binnen een periode van zes weken, na overhandiging van het ontwerp, geen goedkeuring voor het ontwerp gegeven dan wordt ervan uitgegaan dat het ontwerp niet door ons zal worden uitgewerkt en zullen de volledige ontwerpkosten in rekening worden gebracht. De betalingstermijn hiervan is 10 dagen.
4. Bij het tekenen van de offerte gaat u tevens met het voorgestelde ontwerp akkoord.
5. Kosteloze correcties - in overeenstemming met het besproken-punten-overzicht. De tijdstippen hiervoor zijn bij goedkeuring van het voorlopige ontwerp en bij goedkeuring van de voorlopige opmaak of de eerste webpagina (het basis-sjabloon). In totaal dus 2 x correctie mogelijk.
6. De rechten van een ontwerp behoren toe aan Crafting Media, tenzij anders overeengekomen.
De ontwerpkosten die door Crafting Media in rekening worden gebracht zijn voor het exclusieve gebruik van het ontwerp. Het doorvoeren van aanpassingen aan het ontwerp of aan een uitwerking van het ontwerp is uitsluitend toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van Crafting Media.
Realisatie:
1. Zodra de voorlopige opmaak of de eerste webpagina (= het basis-sjabloon) is goedgekeurd kunnen eventuele wijzigingen die niet in overeenstemming zijn met het besproken-punten-overzicht en wijzigingen die ná de goedkeuring van de voorlopige opmaak of de eerste webpagina (= het basis-sjabloon) nog moeten worden aangebracht, door ons in rekening worden gebracht. Hiervan wordt echter altijd vooraf melding gemaakt.
2. Bij de realisatie van een website wordt uitgegaan van oplevering van een complete website met beveiligd contactformulier, navigatie, plus alle basispagina's en implementatie van overeengekomen applicaties, zonder inhoudelijke tekst of andere opmaak.
Oplevering:
1. Bij aanvang van de opdracht geven wij een indicatie van de opleverdatum. Blijkt dat wij op de ingeschatte opleverdatum de aangenomen opdracht niet hebben afgeleverd, dan kunnen wij nimmer hiervoor (financieel) aansprakelijk worden gesteld. Wij gaan er echter vanuit dat we de ingeschatte opleverdatum altijd kunnen nakomen.
2. Oplevering geschied pas zodra alle voorgaande facturen zijn betaald.
Facturatie en betaling:
1. Wij factureren alleen het in de offerte overeengekomen bedrag. Wij sturen nooit onaangekondigd facturen.
2. Door de offerte te tekenen verplicht je jezelf voor de betaling van de overeengekomen bedragen zorg te dragen.
3. Bij niet tijdige betaling behouden we ons het recht voor om na twee herinneringen, zonder verdere berichtgeving, openstaande posten uit handen te geven aan ons incassobureau.
Geschillen:
1. In het geval van een geschil proberen wij altijd in goed overleg tot een voor beide partijen bevredigende oplossing van het geschil te komen. Pas in laatste instantie zullen wij ons beroepen op ons reglement.
Overige:
1. Deze voorwaarden kunnen zonder enige kennisgeving vooraf tussentijds worden aangepast of bijgesteld.
